Sisältö

Vesihuoltolaitosten toimistopäivät ovat vesihuoltolaitoksilla asiakaspalvelun, laskutuksen, liittymispalveluiden ja hallinnon tehtävien parissa työskentelevien vuosittainen tapahtuma.

Ohjelmassa mm.
-Vesihuoltolain uudistuksen eteneminen, vahinkotilanteet vesihuoltolaitoksella ja muuta ajankohtaista
-Positiivisen mielikuvan rakentaminen vesihuollossa viestinnän keinoin ja ajankohtaisia viestinnällisiä asioita
-Opinnäytetyön esittely: Askeleet kohti parempaa asiakaskokemusta. Toimeksiantajana Oulun Vesi -liikelaitos
-Vesihuoltolaitoksen kuulumisia
-Vesi.fi-vesihuollon tunnusluvut – tieto talousveden laadusta
-UKK / lakiasiainpäällikön klinikka
-ChatGPT – Miten hyödyntää tekoälyä asiantuntijatehtävissä?
-Tekoälyn hyödyntäminen lapsille suunnatussa viestintäkonseptissa ja sähköpostien käsittelyssä
-Kymen Veden etäluentakokonaisuus ja sen tuomat mahdollisuudet

Lisäksi ohjelmassa on varattu aikaa keskusteluille ja verkostoitumiselle.

Koulutuspaikka

Holiday Club Tampereen Kehräämö
Lapinniemenranta 12
33180 Tampere

Muut

• Vesihuoltolaitosten toimistopäivät ohjelma